Política de Privacidade

A Pluví tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao acessar e utilizar nosso site e serviços.

Informações Coletadas

Coletamos diferentes tipos de informações para diversos fins, com o objetivo de fornecer e melhorar nossos serviços.

• Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, CPF, e quaisquer outros dados fornecidos voluntariamente por você em formulários de contato, cadastro ou compra.

• Informações de Uso: Detalhes sobre como você interage com nosso site, incluindo endereços de IP, tipo de navegador, tempo de navegação, páginas visitadas, e outras informações coletadas automaticamente por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento.

• Dados de Transação: Informações sobre compras realizadas, incluindo histórico de pedidos, produtos adquiridos e método de pagamento, sem, contudo, armazenarmos diretamente dados completos de cartões de crédito, que são geridos por fornecedores externos de pagamento.

Uso das Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

• Prestação de Serviços: Para processar seus pedidos, fornecer suporte, gerenciar seu cadastro e cumprir nossas obrigações contratuais.

• Melhoria dos Serviços: Para analisar o comportamento do usuário e melhorar a experiência de navegação e os serviços oferecidos.

• Comunicação: Enviar atualizações, ofertas promocionais e outras informações relevantes que podem ser de seu interesse, sempre respeitando sua escolha de optar ou não por receber essas comunicações.

• Cumprimento Legal: Cumprir com obrigações legais, regulatórias ou fiscais.

Compartilhamento de Dados

A [Nome da Empresa] não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

• Fornecedores de Serviços: Terceiros que realizam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, entrega de produtos, envio de e-mails, análise de dados e suporte ao cliente. Esses fornecedores têm acesso limitado às suas informações e são obrigados a utilizá-las apenas para os serviços contratados.

• Cumprimento da Lei: Quando exigido por lei ou em resposta a um processo judicial válido, incluindo ordens judiciais ou solicitações governamentais.

• Transferência de Negócio: Em caso de fusão, aquisição, falência ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para o novo proprietário, desde que este siga os termos desta Política de Privacidade.

Armazenamento e Proteção de Dados

Nós adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, ou destruição. Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por protocolos de segurança robustos.

No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é completamente seguro, e embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.

Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, ou conforme exigido por lei. Após este período, seus dados serão devidamente eliminados ou anonimizados.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar: Solicitar uma cópia das informações que coletamos sobre você.
• Corrigir: Solicitar a correção de dados imprecisos ou desatualizados.
• Excluir: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, desde que não sejam necessárias para fins legais ou contratuais.
• Revogar Consentimento: A qualquer momento, retirar o consentimento para o uso de suas informações, quando o uso se basear em consentimento.
• Portabilidade de Dados: Receber suas informações em formato estruturado e de uso comum, ou solicitar que transfiramos essas informações para outro controlador de dados.

Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visite.

Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer alteração será publicada em nosso site com a devida antecedência, e você será notificado sobre mudanças substanciais, se aplicável.

Contato

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio do seguinte endereço de e-mail: admin@pluvi.com.br